Возврат и Обмен

Возврат товара и денежных средств

1. Возврат товара при получении

Вы вправе отказаться от получения товара в момент доставки. Мы настоятельно рекомендуем вам при получении заказа вскрывать его на почте/в транспортной компании в присутствии почтовых/транспортных работников для проверки соответствия описи содержимого посылки.

В случае несоответствия (недовложения, вложения неправильного артикула), транспортного или производственного брака вам будет необходимо составить акт.

Если почтовым работником выявлен факт несоответствия описи содержимого посылки, Вы должны отправить по адресу  125252, г. Москва, ул. 2-я Песчаная, д.6 корп.

следующие документы:

— заявление на возврат денежных средств;

— копию почтового акта;

— копию квитанции об оплате;

— копию описи посылки и бланк возврата.